Konya'da doğdu. Selçuk Üniversitesi Makine, İşletme Fakültesi, Yüksek Lisansını ise Selçuk Üniversitesi İletişim Fakültesinde tamamladı.

Türkiye’nin farklı illerinde Sivil Savunma Memuru, Sivil Savunma Uzmanı, İlçe Sivil Savunma Müdürü ve İl Sivil Savunma Müdürü olarak görev yaptıktan sonra, 2009-2024 yılları arasında, Konya İl Afet ve Acil Durum Müdürü olarak görev yapmıştır.

11 Mart 2024 tarihinde, Denizli İl Afet ve Acil Durum Müdürü olarak göreve başlamış olup, halen görevine devam etmektedir.

Ulusal ve uluslararası arama kurtarma, kbrn, afet psikolojisi, iletişim teknikleri, kriz yönetimi, ileri sürüş teknikleri, ilkyardım, deprem, obruk, afet ve acil durum yönetimi, stres yönetimi, kamu yöneticiliği ve liderliği, UMKE, Nükleer kimyasal ve biyolojik risklere müdahale ve terörizm, zarar görebilirlik, risk yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği, sivil savunma ve seferberlik vb. konularda pek çok eğitim ve sertifika sahibidir. Ayrıca, Konya Obruk alanlarının belirlenmesi ile, alınacak önlemlerle ilgili proje koordinatörlüğü yapmıştır.

1999 Marmara depremi, Öncüpınar ve Nizip kamp yöneticiliği, Soma- Ermenek-Siirt maden faciaları, Van- Elazığ-İzmir depremleri ve Manavgat orman yangını gibi pek çok olayda görevli olarak çalışmıştır. 6 Şubat asrın felaketinde, 4 ay Kahramanmaraş, 2 ay Hatay olmak üzere; 6 ay deprem bölgesinde görev yapmıştır.

Ülkemizde mesleki bilgisinde pek çok konferansa, çalıştaya, panele sunum yapmak üzere katılmıştır.

İran, İspanya ve Sırbistan’da Afet yönetimi konulu bildiri ve sunumlarıyla ülkemizi başarı ile temsil etmiştir. Slovenya’da, Obruk Projesi kapsamında, coğrafya ve jeoloji enstitülerine sunum ve bildiri gerçekleştirmiştir.

Orta derecede İngilizce bilmektedir.

Evli ve bir çocuk annesidir.

MAKALE

• Çiçekdağı, H. İ., Ökenek, F., Tosun, Y., ve Üzümcü, S. A. (2017). From Chaos To Order: Example Of Turkey National Disaster Response Plan-Siirt Mine Accident. Kastamonu Üniversity Journal of faculty of Economics and Administrative Sciences, 18(1), 161-176.

BİLDİRİLER

• Çiçekdağı, H. İ., Ökenek, F. ve Tosun, Y (2023, 29-30 Eylül 2023). "Strategıc Management In Cbrn Events: Applıcatıon Of Word Assocıatıon Test. Paper presented at the "Regional Association for Security and Crisis Management (RASEC)" and the "S4 GloSec Global Security". The International Scientific Expert Conference ‘Security and Crisis Management – Theory and Practice - SeCMan’, Belgrade, Republic of Serbia.
• Çiçekdağı, H. İ., Ökenek, F. ve Tosun, Y (2018, 13-14 Ekim 2021). Afet Yönetiminde Sosyal Medya Üzerinden Veri Analizi: Rize Sel ve Heyelan Felaketi Örneği. Paper presented at the 3. Ulusal Heyelan Sempozyumu (HEYSEMP), Ankara.
• Çiçekdağı, H. İ., Ökenek, F. ve Tosun, Y. (2019, 26-28 Haziran 2019). Afet ve acil durum çalışanlarının stresle başa çıkma yöntemlerinin çalışma sinerjileri üzerine etkileri ve bir uygulama çalışması. Paper presented at the International Disaster and Resilience Congress (idRc 2019), Eskişehir.
• Çiçekdağı, H. İ., Ökenek, F. ve Tosun, Y (2018, 11-12 Ekim 2018). Heyelanlara Müdahalede Ülkelerin Bütünleşik Afet Yönetim Sistemi Yaklaşımları: Ülke Örnekleri. Paper presented at the 2. Ulusal Heyelan Sempozyumu (HEYSEMP), Ankara.
• Çiçekdaği, H. I., Vural Z., Çiçekdağı, M., ve Tosun, Y., (2016, 2-4 November, 2016). Effect of Information Technology Use on the Quality of Work Life and Organisational Ergonomics an Evaluation on Konya AFAD Workers. Paper presented at the 2nd Multidisciplinary Conference, Madrid, SPAIN 2-4 November, 2016, Madrid, SPAIN.
• Çiçekdaği, H. I., Kiriş, Ş., Vural Z., ve Tosun, Y., (2015, 23-26 December, 2015). Data mining approach for earthquake data analysis. Paper presented at the First International Exhibition and Conference of Safety, Security and Disaster Management in Natural Disasters, Tehran, IRAN

PROJE VE YÜRÜTÜCÜLÜK GÖREVLERİ

• Mevlana Kalkınma Ajansı’nın TR52/23/TD/0033 nolu “Afet Çalışanlarında Travma Sonrası Stres Bozukluğu Eğitimi” başlıklı teknik destek projesi
• Mevlana Kalkınma Ajansı’nın TR52/14/TD4/0048 nolu “Suriyeli Mültecilere Yapılan Yardımların Daha Koordineli Bir Şekilde Yürütülebilmesi İçin Yazılım Programının Geliştirilmesi” başlıklı teknik destek projesi
• Mevlana Kalkınma Ajansı’nın TR52/17/TD/0050 nolu “Afet ve Acil Durum Çalışanlarına İleri Sürüş Teknikleri Eğitimi” başlıklı teknik destek projesi
• 26.08.2015 yılında KOP Bölge Kalkınma İdaresi Başkanlığında,MTA Genel Müdürlüğü ve AFAD Başkanlığı ile Karstik Çöküntü Alanlarının Belirlenmesi Projesi
• İl Müdürlüğümüze ait 2020K14-138637 nolu "Obruk Alanlarının Tespit Edilmesi" projesi (Cumhurbaşkanlığı Bütçe ve Strateji Daire Başkanlığının "2020 yılı Yatırım Programının Kabulü ve Uygulamasına Dair Karar" 12.02.2020 tarih ve 31037 (Mükerrer) Cumhurbaşkanlığı Kararnamesiyle yayınlanmıştır.)